adios Yapi Kredi

@nick: mukemmel yorum!! eline saglık..

Markanın varlığından haberdar olmakla başlayıp ikna olarak satın almaya kadar uzanan süreçte, tüketicinin markayla kurduğu ilişkinin seviyelerini beş aşamaya ayıran “Sadakat Piramidi” modeli üzerinden bakmakta fayda var (Aşamaların İngilizce isimleri Presence, Relevance, Performance, Advantage, Bonding. Haliyle bu modelde, markanın tüketicinin cüzdanından aldığı pay da aşağıdan yukarıya doğru yükselir):

Elimde hiçbir veri olmadan tamamen falcılık yaparak tahmin ediyorum ki, Adios markası birinci aşamadaki tüketicilerin belirli bir yüzdesini ikinci aşamaya taşımayı başarsa bile, kullandığı bu “cheesy” yaratıcı üslup nedeniyle, insanları ikinci aşamadan üçüncü aşamaya taşımakta biraz zorlanacak... Piramidin ikinci ve üçüncü aşamalarında Adios’u yarattığı ilk imaj, ilk algı ve tabii ki fiyat açısından ulaşılabilir düzeyde bulanlar ya da ‘kategorisindeki temel beklentileri karşılıyorsa ilgilenebilirim belki’, diyenler de mutlaka olacaktır...

Dördüncü aşamada ‘Marka, rasyonel ve duygusal faydalar açısından rakiplerinden farklı olarak ne gibi avantajlar sunuyor?’ sorusuna cevap vermek için ise tabii ki oturup ciddi araştırma ve karşılaştırma yapmak gerekiyor (bunu yapmak da falcılık sınırlarını aşıyor :) )...

ck’nın yukarıdaki yorumunda Alarko’ya biraz haksızlık yaptığını düşünüyorum, çünkü piyasaya yeni çıkan bir markanın lansman kampanyası ile yıllardır tutarlı çizgide reklamlar yapan bir markanın dönemsel küçük bir işini karşılaştırmak pek doğru değil sanki (tabii ki Adios’un ‘yatacak yeri bile yok’,  bu konuda hemfikiriz) :)...

Alarko Carrier sürekli olarak “Bize danışmadan klima almayın” dedi, hep “diğerleriyle karşılaştırın, farkı göreceksiniz” anlamına gelen reklamlar yaptı: “Aramızda dağlar var” esprisi de, tutarlı biçimde sürdürülen bu stratejinin son uygulaması sadece. Ve gayet de eğlenceli bence, çünkü artık şarkılı türkülü şekilde “biz farklıyız” diyerek açıkça dalga geçiyorlar rakipleriyle... :)