Bankamatik... İş Bankası'ndan neyi eksik!

İş Bankası gene kendini çok güzel sıyırdı. Özellikle "siz zaten her ATM'ye bankamatik diyordunuz şimdi hepsi oldu" sözlerine bittim. (bu reklamda değil sanırım atm birleşiminin internet iletişiminde vardı) 

Reklama gelince absürd noktalar çok güzel verilmiş, zaman konusunda da kaçılmamış lezzeti verecek noktalara çekilmiş (01.25). Bence tek negatif yan M.Ali Alabora. Sanki ilk tercih Murat Serezli olmuş da ona uymamış bu yüzden Maliyi çağırmışlar gibi. Hikaye, kurgu, müzik hepsi çok iyi...

Yeri gelmişken banka iletişimleri arasında sanırım bir tek İş Bankası, tüketiciyi etkliyen efektif mesajlarını dikkat çekici şekilde verebiliyor. Diğer banka reklamlarında ya mesaj güme gidiyor, ya da banallikten kurtulamıyor.
Leziz iş bankası reklamları için DDB'yi tebrik ederim. :)

Jenerik marka diyince Kleenex tartışmamızı da hatırlayalım.

Film temiz, ilgi çekiyor, fakat ben çok sevmiyorum. Filmin girişindeki İş Bankasını över durum sanki salak yerine konmuş kötü bir rakibin ağzından gibi geliyor bana. Sonra konuşanın Bankamatik çıkması "kim iyi, kim kötü şimdi?" diye bir algı boşluğu yaratıyor bende.

Bir de M.Ali'nin şube kapısı yok derkenki "espri yapan genç insan aksanı" reklamın gidişini bir anda bozuvermiş gibi. Benim kafamdaki Bankamatik bu kadar gevşek biri değil gibi sanki.

Diğer yandan, Garanti'nin Bankamatik'i algıda geçemediği için ciddi bir hamleyle "Paramatik" markasına yaptığı yatırımları falan düşünüyorum da, Bankamatik jenerikleşme yönündeyken bir şekilde iletişim yapmalıydı ve doğru bir zamanda yaptı.

 sahane bir film olmus. marka bilinirligi, karsilastirmali reklamin zekice kullanimi, oyunculuk hepsi cok basarili. emegi gecenlerin ellerine saglik...

1 Ekim'den itibaren tüm ATM'ler birleşti, ama başka bir bankanın ATM'ini kullandığınızda hesabınızdan komisyon kesecekler ve bu komisyon oranı bankadan bankaya değişiyor. Anlayacağınız ATM'ler bankalar için gelir kapısı olmaya başladı (kapıları yok ama). En çok ATM'e sahip banka olmakla övünen İş Bankası da ne kadar çok başka banka müşterisine kendi ATM'ini kullandırtırsa o kadar fazla komisyon geliri yazacak. ATM aletleri çok pahalı cihazlar ve şimdiye kadar paylaşım sınırlı olduğu için (Ortak Nokta, Altın Nokta, vs) tüm bankalar "bizde de var" diyebilmek için tüm şubelerine ATM takıyorlardı. Bence bu birleşme olayında geç kalındı çünkü artık bırakın şubeleri, otobüs duraklarına bile ATM koydular.

Aynı birleşmeyi yakında POS cihazlarında görürseniz şaşırmayın. Mağazalarda kasanın yanında sıra sıra dizilmiş envayi çeşit ve renkte POS cihazlarını gördükçe bankaların sırf birbirlerine faydaları dokunmasın diye birleşmek yerine deli gibi POS ithal etmeleri bana hep ters gelmiştir, POS üreticilerine milyarlar ödedik bu yüzden. Ama yakında kasanın yanındaki tek bir POS cihazı (yurtdışında gördüğünüz gibi) ile tüm bankaların farklı taksit ve sadakat programlarına hizmet verilebilecek.

Bir de geçen sene PinkPoint diye bankalardan bağımsız bir ATM sistemi çıkmıştı, Amerika'daki gibi bakkalların içine bile ATM koyuyorlardı, tüm banka kartları ile ücreti karşılığı işlem yapılıyor, faturalar filan ödeniyor, kontör alınıyordu. Noldu acaba, neden ben hiç PinkPoint ATM'i göremedim diye merak edip araştırdım, meğer fikrin arkasındaki hızlı girişimci bayağı hızlı çıkmış ve topuklamış. Son durum ne bilmiyorum ama konuyla ilgili Mayıs 2009'da şöyle bir haber çıkmış.